PCトラブル相次ぐ

雑記

まずディスプレイ。ナナオのディスプレイは画面半分が正常に表示されなくなる不具合で、メーカーに問い合わせたところ、新品と交換してもらいました。(型番は FS2332-KB)

今度は PC(HP製、h8-1080jp) が突然電源が落ちてしまい、その後電源を入れるとビープ音が鳴り出して起動しなくなりました。機種は違いますがこちらを参考にしてみるとメモリエラーということらしい。メモリは2枚あったので、一枚抜いたところ起動しました。もう一枚が壊れたのかなと思い、今度はそちらを差してみたところ、こちらも問題なく起動。しかし、両方差してみると、またビープ音が鳴りだします。

故障かなと思ったので、サポートに朝一で連絡。サポートの指示で放電作業を行ったところ、メモリを2枚差した状態でも起動成功!どうやら原因は静電気かもしれません。まだ、断定できないので、しばらく様子見をしてくださいとのこと。なお、また同じ現象が発生したら、また放電してみてくださいということでした。

今回、サポートの対応がとても良かったので、復旧が早かったわけですが、トラブルは勘弁してほしいものです。

ではでは。


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